售后服務(wù)
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售前服務(wù)
1、積極為客戶(hù)提供產(chǎn)品咨詢(xún)、推薦服務(wù)。
2、免費為客戶(hù)提供解決方案以及資料。
3、及時(shí)為客戶(hù)解決報價(jià)等問(wèn)題。
售后服務(wù)
1、負責指導安裝和系統調試,使其達到規定的技術(shù)要求。
2、保修期內,因產(chǎn)品本身原因出現故障,負責免費維修。
3、公司為客戶(hù)提供軟件的升級服務(wù)。
4、全國免費技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn):13260123605,隨時(shí)解答客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)及維修方面的問(wèn)題解答。
5、公司售后定期對公司產(chǎn)品用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),對用戶(hù)合理意見(jiàn)采納井給予答復。